POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.


Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons être amenés, selon votre demande d’assistance, à collecter les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Numéro de sécurité sociale / d’assurance maladie
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance
  • Origines (sociales, ethniques, etc.)
  • Données médicales
  • Scolarité / Formation
  • Profession
  • Préférences (musicales, littéraires, cinématographiques, etc.)
  • Description physique
  • Numéro de permis de conduire
  • Situation familiale

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de vos déclarations, formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.


Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Sondage d’opinion

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Organisation de l’assistance nécessaire dans l’accomplissement de notre mission
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

  • Organisation de l’assistance nécessaire dans l’accomplissement de notre mission
  • Statistiques
  • Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Forum ou aire de discussion
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certains fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Adresse postale : 153, Avenue Juliette Adam, Golfe Juan 06220 (FR)
Courriel : info@colibriassistance.com
Section du site web : http://www.colibriassistance.com/nous-contacter/


Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :


Adresse postale : 153, Avenue Juliette Adam, Golfe Juan 06220 (FR)
Courriel : info@colibriassistance.com
Section du site web : http://colibriassistance.com/nous-contacter/


Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé et en aucun cas cédés à tiers sans votre consentement explicite et uniquement dans le but de vous livrer le service demandé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations selon les lois indiquées dans la section Législation.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.


Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans l’art. 9 du code civil sur le respect de la vie privée, dans l’art. L1110-4, R4127-4 de la Santé Publique, la Loi Informatique et libertés (05/01/78) ainsi que le respect de la Confidentialité médicale.


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