INFORMATIVA SULLA PRIVACY

I. INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PRIVACY POLICY DEL SITO

  • In questa sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità di gestione di Colibri ASSISTANCE in riferimento al trattamento dei dati degli utenti di Colibri ASSISTANCE.
  • La presente informativa ha valore anche ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonche alla libera circolazione di tali dati, per i soggetti che interagiscono con Colibri ASSISTANCE ed é raggiungibile all’indirizzo corrispondente alla pagina iniziale www.colibriassistance.com
  • L’informativa é resa solo per Colibri ASSISTANCE e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.
  • Scopo del presente documento é fornire indicazioni circa le modalirtà, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della connessione alle pagine web di Colibri ASSISTANCE, indipendentemente dagli scopi del collegamento stesso, secondo la legislazione Italiana ed Europea.
  • L’informativa puo’ subire modifiche a cvausa dell’introduzione di nuove norme al riguardo, si invita pertanto l’utente a controllare periodicaente la presente pagina.
  • Se l’utente ha meno di 18 anni, ai sensi dell’art. 8, c.1 regolamento UE2016/679, e dell’Art. 2 – Quinques del D.Lgs 196/2003, cosi’ come modificato dal D.Lgs 181/18, dovrà legittimare il suo consens attraverso l’autorizzazione dei genitori o di chi ne fa le veci.

II. TRATTAMENTO DEI DATI

1.    Titolare dei dati

  • Il titolare del trattamento é la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, sigolarmente o insieme ad altri, determina le finalitù e i mezzi del trattamento dei dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.
  • Relativamente al presente sito web il titolare del trattamento é Colibri ASSISTANCE P. IVA (SIRET) : 849 765 748 00017 Sede in 153, Avenue Juliette Adam, Golfe Juan (FRANCIA), e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’ utente potrà contattarla al seguente indirizzo mail: info@colibriassistance.com

2.    Responsabile del trattamento dati

  • Il responsabile del trattamento é la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
  • Ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento UE2016/679, su nomina del titolare dei dati, il responsabile del trattamento dei dati del sito Colibri ASSISTANCE é Eleonora Castellaneta.

3. Luogo trattamento dati

  • Il trattamento dei dati generato dall’utilizzo di Colibri ASSISTANCE avviene presso 153, Avenue Juliette Adam – 06220 Golfe Juan (FRANCIA)
  • In caso di necessità, i dati connessi al servizio posono essere trattati dal responsabile del trattamento o soggetti da esso incaricati a tal fine presso la relativa sede.

III. COOKIES

  • Tipo di Cookies
  1. Il sito Colibri ASSISTANCE utilizza cookies per rendere l’esperienza di navigazione dell’utente più facile ed intuitiva : i cookies sono piccole stringhe di testo utilizzate per memorizzare alcune informazioni che possono riguardare l’utente, le sue preferenze o il dispositivo di accesso a internet (computer, tablet o cellulare) e vengono utilizzate principalemente per adeguare il funzionamento del sito alle aspettative dell’utente, offrendo un’esperienza di navigazione più personalizzata e memorizzando le scelte effettuate in precedenza.
  2. Un coocke consiste in un ridotto insieme di dati trasferiti al browser dell’utente da un server web e puo’ essere letto unicamente dal server che ha effettuato il trasferimento. Non si tratta di codice eseguibilie e non trasmette virus.
  3. I cookies non registrano alcuna informazione personale e  gli evenuali dati identificabili non verranno memorizzati. Se si desidera, é possibile impedire il salvataffio di alcuni o tutti i cookies. Tuttavia, in questo caso l’utilizzo del sito e dei servizi offerti potrebbe risultarne compromesso. Per procedere senza modificare le pozioni relative ai cookies é sufficiente continuare con la navigazione.
  4. Di seguito le tipologie di cookies di cui il sito fa uso:
  • Cookies tecnici
  1. Ci sono numerose tecnologie usate per conservare informazioni nel computer dell’utente, che poi vengono raccolte dai siti. Tra queste la più conosciuta e utilizzata é auella dei cookies HTML. Essi servono per la navigazione e per facilitare l’accesso e la fruizione del sito da parte dell’utente. Sono necessari alla trasmissione di comunicazioni su rete elettronica ovvero al fornitore per erogare il servizio richiesto dal cliente.
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  3. L’uso di cookies tecnici consente le fruizione sicura ed efficiente del sito.
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  5. Dal punto di vista della durata si possono distinguere cookies temporanei di sessione che si cancellano automaticamente al termine della sessione di navigazione e servono per identificare l’utente e quindi evitare il login ad ogni pagina visitata e quelli permanenti che restano attivi nel pc fino a scadenza o cancellazione da parte dell’utente.
  6. Potranno eseere installati cookies di sessione a lfine di consentire l’accesso e la permanenza nell’area riservata del portale come utente autenitcato.
  7. Essi non vengono emorizzati in modo persistente ma esclusivamente per la durata della navigazione fino alla fiusurra del browser e svaniscono con la ciusura dello stesso. Il loro uso é strettamente limitato all trasmissione di identificativi di sessione costituiti da numeri casuali generati dal server necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.

IV. DATI TRATTATI

1. Modalità trattamento dati

  • Come tutti i siti web anche il presente sito fa uso di log files nei quali vengono conservate informazioni raccolte n maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:
  • Indirizzo internet protocol (IP);
  • Tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
  • Nome dell’internet service provider (ISP);
  • Data e orario di visita;
  • Pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
  • Eventualmente il numero di click.
  • Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. Tali informazioni sono trattate in base ai legittimi interessi del titolare.
  • A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche datii personali come l’indirizzo IP che potebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in maeria, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costitueni reato. Tali dati non sno mai utilizzati per l’identificazione o la profilaeione dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti, tali informazioni saranno trattate in base ai legittimi interessi del titolare.
  • Qualora il sito consenta l’inserimento di commenti, oppure in caso di specifici sergvizi richiesti dall’utente, ivi compresi la possibilità di inviare il Curriculum Vitae per un eventuale rapporto lavorativo, il sito rileva automaticamente e registra alcuni dati identificativi dell’utente, compreso l’indirizzo mail. Tali dati si intendono volontariamente forniti dall’utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo un commento o altra informazione l’utente accetta espressamente l’informativa privacy, e in particolare acconsente che i contenuti inseriti siano liberamente diffusi anche a terzi. I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente pmer l’erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio.
  • Le informazioni che gli utenit del sito riterranno di rendere pubbliche tramite i servizi e gli strumenti dmessi a disposizione degli stessi, sono fornite dall(utente consapevolmente e volontariamente, esentando il presente sito da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi. Spetta all’utente verificare di avere i permessi per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed iternazionali.

2. Finalità del trattamento dati

  1. I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono utilizzati per finalità sopra indicate e per le seguenti finalità:
  2. Erogazione del servizio richiesto ( in particolare l’organizzazione dell’assistenza necessaria all’accomplimento della missione)
  3. Sondaggi
  4. Informazioni / offerte promozionali
  5. Statistiche
  6. Corrispondenza
  • La conservazione dei dati sarà effettuata per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate e comunque non superiore a 5 anni.
  • In ogni caso i dati rilevati dal sito non saranno forniti mai a terzi, per nessuna ragione, a meno che non si tratti di legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge, salvo dietro esplicito consenso dell’utente al fine di organizzare l’assistenza necessaria all’accomplimento della missione.
  • I dati utilizzati a fini di sicurezza (bloccvo tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento del fine anteriormente indicato.

3. Dati forniti dall’utente

  1. Come sopra indicato, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli evenuali altri dati personali inseriti nella missiva.
  • Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

4. Supporto nella configurazione del proprio browser

  1. L’utente puo’ gestire i cookies anche attraverso le impostazioni del suo browser. Tuttavia, cancellando i cookies dal browser potrebbe rimuovere le preferenze che ha impostato per il sito.
  2. Per ulteriori informazioni e supporto é possibile anche visitare la pagina di aiuto specifica del web browser che si sta utilizzando.

5. Plugin Social Network

  1. Il presente sito incorpora anche plugin e/o bottoni per i social network, al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. Tali plugin sono programmati in modo da non impostare alcun cookie all’accesso della pagina, per salvaguardare la privacy degli utenti. Eventualmente i cookies vengono impostati, se cosi’ previsto dai social network, solo quando l’utente fa effettivo e volontario uso del plugin. Si tenga presente che se l’utente naviga essendo loggato nel social network allora ha già acconsentito all’uso dei cookies beicolati tramite questo sito al momento dell’iscrizione al social network.
  • La raccolta e l’uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin non regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento sui siti dei social network stessi.

V. DIRITTI DELL’UTENTE

1. L’art. 13, c del Regolamento UE 2016/679 elenca i diritti dell’utente.

2. Il sito Colibri ASSISTANCE intende pertanto informare l’utente sull’esistenza:

– del diritto dell’interessato di chiedere al titolare l’accesso ai dati personali (art.15 Regolamento UE), il loro aggiornamento (art.7, co. 3, lett a) D.lgs. 196/2003), la rettifica (art. 16 Regolamento UE), l’integrazione (art. 7, co. 3, lett a)  o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 21 Regolamento UE), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20 Regolamento UE);

– del diritto di chiedere la cancellazione (art. 17 Regolamento UE), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non é necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati (art. 7, co. 3 lett. B) D.lgs. 196/2003);

– del diritto di ottenere l’attestazione che le operazioni di aggiornamento; rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei dati, trasformazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro cvontenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccetto il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sporporzionato rispetto al diritto turelato (art.7, co.3 lett. C) D.lgs. 196/2003).

3. Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento, senza formalità o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali, o inviando una mail all’indirizzo : info@colibriassistance.com

4. Qualora il trattamento sia basato sull’art. 6 , paragrafo 1, lett. A) – consenso espresso all’utilizzo – oppure sull’art. 9, paragrafo 2 lett. A) – consenso espresso all’utilizzo dei dati genetici, biometrici, relativi alla salute, che rivelino convinzioni religiose, o filosofiche o appartenenza sindacale, che rivelino l’origne razziale o etnica, le opinioni politiche – l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

5. Parimenti, in caso di violazione della normativa, l’utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità preposta al controllo su trattamento nello Stato Italiano.

6. Per una disamina più approfondita dei diritti che Le competono, si vedano gli artt. 15 e ss. Del Regolamento UE 2016/679 e l’art. 7 del D.Lgs. 196/2003.

VI. SICUREZZA DATI FORNITI

1. Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logichi strettamente correlate alle finalità indicate.

2. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi , corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicatzione).

VII. MODIFICHE AL PRESENTE DOCUMENTO

  1. Il presente documento, pubblicato all’indirizzo http://colibriassistance.com/informativa-privacy/ , costituisce la privacy policy di questo sito.
  2. Esso puo’ essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la presente pagina per essere sempre aggiornati sulle ultime noità legislative.
  3. Le versioni precedenti del documento saranno comunque consultabili a questa pagina.
  4. Il documento é stato aggiornato in data 26/04/2019 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al Regolamento UE 2016/679.
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